Las plataformas para freelancers son las opciones más buscadas para trabajar desde casa, pero como todo, no son perfectas. Eso incluye a las dos rivales que enfrentaremos hoy: Upwork vs. Freelancer, dos empresas que se han posicionado alto en el mundo freelancer.
Pero, elegir una para trabajar no es sencillo. Hay varios factores que debes comparar, y por eso estás aquí hoy. Sabes hemos hecho el trabajo para que se te haga más fácil saber cuál es la mejor, Freelancer o Upwork.
Así que sin más, veamos que tienen para ofrecer cada una y cuál es mejor para conseguir trabajo desde casa.
Tanto Freelancer como Upwork albergan millones de usuarios entre empresas y autónomos.
Por un lado, tenemos a Freelancer.com, fundada en 2009 como una bolsa de trabajo global. Está diseñada para que pequeñas y medianas encuentren profesionales en áreas específicas.
Como autónomo, puedes presentar ofertas para proyectos y definir tus plazos y precios. Sin embargo, la plataforma usa un sistema competitivo, permitiendo que otros, al igual que tú, pujen por el mismo trabajo.
Hoy cuenta con más de 50 millones de freelancers.
Por otro lado, está Upwork, lanzada en 2015 y dedicada a ofrecer oportunidades laborales a trabajadores independientes. Dispone de contratos por horas y precio fijo, a los cuales puedes postular según tu interés.
Aquí se maneja el sistema “Connects”, que son como fichas virtuales utilizadas para enviar tus propuestas. Cada proyecto requiere una cantidad específica de estos créditos.
La cifra de autónomos supera los 12 millones.
En internet siempre vas a encontrar críticas mixtas sobre Upwork o Freelancer. Sin embargo, Trustpilot es una de las páginas más confiables para revisar las reseñas sobre plataformas para freelancers.
Aquí, Freelancer tiene una mejor calificación que Upwork, con 4.5/5 de 14.825 opiniones, hasta la fecha. Además, los comentarios indican que suele responder más rápido a las críticas, sobre todo, las negativas.
Las opiniones positivas destacan la eficiencia del equipo de soporte y la amplia oferta de proyectos. Mientras que las negativas se centran en problemas relacionados con el arbitraje, algunas dificultades con cuentas bloqueadas o fondos.
Respecto a Upwork, los freelancers valoran la plataforma por ser intuitiva y una buena opción para construir una carrera desde casa. Sin embargo, recibe críticas más severas en cuanto al proceso de verificación y la comisión que cobra, la cual muchos consideran alta.
También se señala que el servicio al cliente no es nada bueno, dado que no suele responder.
En términos de precios y comisiones, hay varias diferencias clave entre Freelancer.com vs. Upwork.
¿Cuánto cobra Freelancer.com?
En muchas plataformas, no tienes que pagar por registrarte, tal es el caso de Freelancer y Fiverr. No obstante, sí hay cargos adicionales en caso de que quieras destacar tus ofertas o participar en concursos.
De igual forma, Freelancer se lleva una comisión dependiendo del tipo de trabajo que tengas. Por ejemplo, si se trata de un proyecto de precio fijo, te quita 10% o 5.00 dólares, el monto que sea más alto.
Y si se presenta una disputa, la plataforma cobra una tarifa de 5 USD o el 5% a ambas partes. También ofrece 4 suscripciones pagas con beneficios que aumentan según el plan.
¿Hay que pagar para unirse a Upwork?
No, no tienes que pagar. Puedes abrir una cuenta, configurar el perfil o buscar empleos de forma gratuita. A diferencia de su contraparte, Upwork te quita por cliente una comisión estándar del 10% por cada contrato completado.
En cuanto a suscripciones, solo cuenta con Freelancer Plus, aunque también está el Programa de Freelancers Preferentes. En este cobran por los proyectos gestionados a través del reclutador.
Asimismo, puedes comprar "Connects" adicionales por separado para aumentar la visibilidad de tus propuestas.
Antes de usar cualquiera de las plataformas para buscar trabajo remoto, hay que evaluar sus aspectos positivos y negativos.
Por ende, te mostramos un cuadro comparativo entre Upwork vs. Freelancer sobre sus pros y contras:
Plataforma | Ventajas | Desventajas |
Upwork | Puedes elegir los proyectos que desees. Acceso a empresas importantes, incluso a nivel global. Ofrece un sistema de pago fiable. Cuenta con herramientas de gestión de proyectos y de seguimiento. | El proceso de selección para trabajar como freelance es estricto. Solo te dan 10 Connects gratis al mes con el plan básico. |
Freelancer.com | Unirse y empezar a trabajar es fácil. Membresías variadas y flexibles. Puedes competir y ganar premios. Variedad de trabajos, desde pequeños proyectos hasta contratos más largos. | Debes pagar una tarifa en caso de disputas. Puedes toparte con propuestas fraudulentas. |
Muchos profesionales pueden trabajar desde casa en Upwork o Freelancer dada la variedad de categorías disponibles para autónomos.
Para quienes buscan establecer una base sólida con clientes regulares, Upwork ofrece proyectos de larga duración. De igual forma, puedes trabajar como freelance en proyectos especializados, como en desarrollo móvil o la redacción técnica.
También es posible que encuentres ofertas más complejas y de alto nivel con grandes empresas.
En Freelancer.com tienes a tu disposición una combinación de proyectos. Por ejemplo, puedes participar en concursos ofreciendo la mejor solución a un proyecto específico o acceder a proyectos de entrega rápida.
Categorías en Freelancer.com | Categorías en Upwork |
Ventas y marketing. Redacción. Traducción. Negocios. Derecho. Salud y medicina. Telecomunicaciones. Ingeniería y ciencia, y otras. | Ventas y marketing. Diseño y creatividad. Traducción. Soporte administrativo. Contabilidad y consultoría. Desarrollo web, móvil y de software. Informática y redes. Ingeniería y arquitectura, etc. |
Las dos plataformas para freelancers emplean un proceso diferente.
En Freelancer.com, puedes ofertar en proyectos, participar en concursos o acceder a proyectos exclusivos si eres parte del programa de freelancer preferido.
Sin embargo, es posible que tengas que pagar la tarifa de servicio por adelantado antes de comenzar proyectos fijos. Además, si compites a través de un concurso y no ganas, no recibes nada de paga.
Si quieres encontrar trabajo remoto en Upwork, puedes enviar propuestas usando connects, listando tus servicios e incluso ofreciendo consultas. Otra alternativa es aceptar invitaciones directas de clientes o reclutadores.
Las ofertas de empleo en Upwork se clasifican en función de las habilidades y el área, por lo que puedes encontrar oportunidades relevantes.
En pocas palabras, la diferencia radica en cómo se gestionan los proyectos.
¿Cuál es mejor, Upwork o freelancer?
Chequea el siguiente cuadro y averígualo:
Aspecto | Freelancer.com | Upwork |
Tipos de clientes | Pequeñas, medianas y grandes empresas. | Emprendedores. Pymes. Grandes empresas. |
Tipos de trabajos | Por hora. Contratos con hitos. Concursos. | Por hora. Catálogo de proyectos. Consultas. Contratos con hitos. Tiempo completo. |
Solicitud de empleo | Ofertas basadas en la membresía. Participando en concursos. Trabajando con reclutadores de la plataforma. | A través de propuestas con Connects. Respondiendo invitaciones de clientes |
Este cuadro resalta las diferencias clave en los métodos para buscar trabajo y gestionar proyectos en Upwork y Freelancer.com. Esperemos que te dé una idea más clara de cuál elegir.
Si bien ya hablamos de este punto, aquí te ofrecemos una vista más directa de las tarifas y comisiones de Freelancer.com y Upwork:
Freelancer.com | Upwork | |
Registro | Sin costo | Sin costo |
Comisiones | 10% o 5.00 USD Por proyecto fijo (la que sea más alta). 10% por hora. 10% o 5.00 USD por ganar concursos (la que sea más alta). | Tarifa plana del 10% por cada cliente. |
Planes | Básico: 6,95 USD mensual. Plus: 8,95 USD mensual. Profesional: 59.95 USD mensual. Premium: 119,95 USD mensual. | Freelancer Basic (gratis). Freelancer Plus: 14,99 USD. |
Otros | Costos por destacar ofertas. 15% derivado del Programa de Freelancers Preferentes. Tarifas de arbitraje de 5.00 USD o 5% (el monto más alto). | Compra adicional de "Connects". |
Ambas plataformas para freelancers difieren también en la forma en cómo gestionan los pagos.
Upwork usa un sistema de depósito en garantía (escrow) para proyectos de precio fijo. O sea que, los empleadores envían el pago por adelantado y la plataforma los libera solo cuando completes lo acordado.
En Freelancer.com, los pagos se llevan a cabo a través de un sistema de hitos similar llamado Milestone Payments. Por ende, los fondos se transfieren a tu cuenta al finalizar un proyecto.
Métodos de pago de Upwork | Métodos de pago de Freelancer.com |
Paypal. Payoneer. Transferencias vía ACH. Transferencia internacional (Wire Transfer). | Skrill. Payoneer. PayPal. Transferencia bancaria. |
Ten cuenta que las comisiones pueden ser altas según la forma de pago que elijas.
¿Quieres una opción más conveniente?
Te recomendamos DolarApp, ya sea que escojas a Upwork o Freelancer, puesto que las dos utilizan el dólar para pagar a los freelancers.
Con DolarApp puedes recibir dólares estadounidenses, lo que facilitará tus transacciones en línea. Además, asociando una cuenta en pesos, solo tendrás que enviar USD a MXN, sin tarifas extras y al mejor tipo de cambio.
Upwork y Freelancer no son las únicas plataformas para freelancers que gozan de buena reputación.
Aquí 3 opciones populares:
Es una plataforma popular entre autónomos a nivel mundial con un modelo basado en Gigs o servicios predefinidos. Esto significa que, publicas lo que ofreces y los clientes te compran directamente sin necesidad de publicar un proyecto.
Aquí una comparación de Upwork vs. Fiverr.
Aunque está abierta a usuarios de todo el mundo, Workana es una de las plataformas más famosas entre los independientes latinoamericanos. Es una alternativa interesante si buscas proyectos en mercados locales.
Chequea esta revisión general de Upwork vs. Workana.
A diferencia de Upwork, Freelancer, Fiverr y Workana, el foco de FlexJobs son las ofertas flexibles en cuanto a ubicación y horarios. Esto la convierte en una excelente opción para encontrar trabajo remoto.
Además, la plataforma te conecta con empresas que ofrecen contratos a largo plazo, por lo que es más estable. De igual forma, puedes analizar más las principales diferencias en nuestro post de Upwork vs. FlexJobs.
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