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rastrear pedido Shopee
Sofia Santos
Sofia Santos 11/25/2024

Has comprado algo increíble en Shopee y la emoción de recibirlo no te deja en paz. Pero pasan los días, y la incertidumbre crece: ¿dónde está tu pedido? ¿Cuánto tiempo más tendrás que esperar? La ansiedad de no saber qué sucede con tus compras puede convertir la experiencia en un estrés constante. La solución: aprender a hacer el Shopee Tracking

En este artículo te enseñaremos cómo rastrear tu pedido en Shopee, paso a paso, con claridad y usando varios métodos que se ajusten a tu situación.

¿Cómo hacerle el tracking a mi pedido en Shopee? [Colombia]

¿Cómo rastrear un pedido en Shopee?

La ventaja de comprar productos baratos en Shopee no puede verse opacada por dolores de cabeza al momento de rastrear tu pedido.

Al igual que si te surge la necesidad de rastrear en Aliexpress, esta plataforma ofrece varias opciones para hacer el Shopee tracking, dependiendo de tu preferencia: desde la app móvil, el sitio web, o directamente con la empresa logística encargada. 

Aquí te mostramos cómo hacerlo en cada caso.

Desde la App móvil de Shopee

La aplicación de Shopee es una de las maneras más prácticas para monitorear tu pedido. Sigue estos pasos:

  1. Abre tu aplicación e inicia sesión.

  2. Ve a la sección “Yo”.

  3. En “Mis compras”, selecciona “En camino”.

  4. Encuentra el pedido que deseas rastrear y haz clic en “Seguir Pedido”.

  5. Visualiza la ubicación actual y el estado del envío.

Con estos pasos, tendrás toda la información al alcance de tu mano. ¿Te imaginas cómo cambia la sensación de incertidumbre al saber exactamente dónde está tu paquete? Este nivel de tranquilidad es lo que hace que el Shopee tracking desde la app sea tan útil.

Desde el sitio web de Shopee

Si prefieres usar tu computadora, el Shopee tracking desde el sitio web es igual de sencillo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta desde el sitio oficial de Shopee.

  2. Ve a “Mis compras”.

  3. Selecciona el pedido que deseas rastrear para ver los detalles.

  4. Serás redirigido a una página nueva para acceder a la información de seguimiento y obtener el número de rastreo.

Este método es perfecto para quienes necesitan un panorama más amplio desde la comodidad de una pantalla grande.

Con empresas logísticas

Al momento de repartir los pedidos en territorio colombiano, Shopee delega las entregas a empresas de mensajería locales.

Aquí te explicamos cómo puedes rastrear tu pedido usando otras plataformas:

  1. Obtén el número de rastreo desde “Mis compras” en tu cuenta de Shopee.

  2. Ingresa a la página web de la transportadora que entregará tu pedido.

  3. Busca la sección de rastreo o seguimiento de envíos en la página.

  4. Ingresa el número de seguimiento en el campo donde lo piden y haz clic en “Buscar” o “Rastrear”.

  5. Revisa la información para conocer la ubicación actual y el estado de tu pedido. 

Si prefieres una opción más universal, plataformas como Parcels o Ordertracker te permiten rastrear tu pedido sin importar la empresa logística. Estas herramientas son un gran complemento para maximizar el Shopee tracking.

Este tipo de plataformas son de uso universal, por lo que podrás usarlas para rastrear tus pedidos en tiendas como Temu, Aliexpress y Shopee

¿Qué empresa entrega los pedidos de Shopee en Colombia?

La entrega de pedidos de Shopee en Colombia puede variar según la transportadora asignada. 

Algunas de las empresas más comunes incluyen:

  • 4-72: Maneja un alto volumen de paquetes de Shopee, aunque a veces puede haber retrasos por la carga de trabajo.

  • TCC: Reconocida por su rapidez, ideal para quienes no quieren esperar demasiado.

  • Envía: Ofrece un sistema adicional de seguimiento, enviando mensajes de texto con información detallada.

  • Servientrega y Coordinadora: Otras opciones utilizadas en menor medida.

Si alguna vez te preguntas por qué tu paquete tarda, recuerda que el proceso logístico involucra múltiples pasos y actores. 

Esto refuerza la importancia de dominar el Shopee tracking para evitar preocupaciones innecesarias.

Cómo saber el estado de mis pedidos en Shopee

Shopee actualiza constantemente el estado de tus pedidos, lo que te permite monitorear su progreso. 

Estos son los estados más comunes que encontrarás en la sección “seguir pedido” dentro de la aplicación de Shopee:

  • A pagar: Pendiente de confirmación de pago.

  • A enviar: El vendedor está procesando tu pedido.

  • Por recibir: En tránsito hacia tu dirección.

  • Finalizado: Pedido entregado y confirmado por ti.

Tener claridad sobre cada etapa te brinda esa sensación de control que todos buscamos al hacer compras en línea. El Shopee tracking se convierte en tu aliado para evitar sorpresas.

Cómo seguir la entrega estándar en Shopee

Para rastrear un pedido estándar, sigue estos pasos:

  1. Accede a “Mis compras” desde la app o el sitio web.

  2. Selecciona el pedido con la etiqueta de entrega estándar.

  3. Copia el número de seguimiento y utilízalo en la página de la transportadora o en plataformas como Ship24 o Ninja Van

Este método es especialmente útil si quieres verificar información más detallada directamente con el operador logístico.

Seguir pedidos de Shopee desde China

Cuando tu pedido viene desde China, la paciencia es clave. Aquí te mostramos cómo hacerle el Shopee tracking:

  1. Ve a “Mis compras” y selecciona tu pedido.

  2. Haz clic en “Para enviar” si aún está en preparación o en “Para recibir” si ya fue enviado.

  3. Revisa las actualizaciones más recientes del estado.

¿Cuánto demora Shopee en entregar un pedido en Colombia?

Los pedidos de Shopee hacia Colombia provienen únicamente desde Asia, y suelen tardar alrededor de 30 días hábiles o más

Aunque algunos llegan antes, es mejor prepararse para este rango de tiempo debido a procesos logísticos, aduaneros y de distribución local.

A pesar de la demora, los precios y la variedad de productos hacen que valga la pena.

DolarApp: La mejor forma de pagar tus pedidos en Shopee

Si estás buscando una forma eficiente y económica de pagar tus compras en Shopee, DolarApp es la solución. 

Con su tarjeta internacional Mastercard, puedes realizar pagos en dólares sin preocuparte por comisiones ocultas ni tasas de cambio desfavorables.

Además, administrar tus gastos en dólares digitales te permitirá ahorrar tiempo y dinero. Una forma de disminuir el estrés, al igual que aprender a usar las herramientas del Shopee Tracking.


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