Una de las comparativas más buscadas por los freelancers es Upwork vs. Fiverr. Y es que estas dos grandes empresas son de las opciones favoritas debido a la reputación que les precede. Pero si bien siguen siendo líderes en el sector, cada una ofrece ventajas únicas.
De modo que, si estás iniciando en el mundo de los autónomos y no sabes cuál elegir, este post es para ti. Aquí analizaremos los beneficios de ambas para determinar la mejor opción para ti. Te diremos cómo funciona cada una, dónde es más fácil conseguir trabajo y cómo cobrar por ellos.
Si bien los dos sitios ofrecen la oportunidad de que freelancers y clientes se conecten, tienen una forma única de hacerlo:
Upwork es una de las mejores páginas para trabajo freelance, pero se centra, principalmente, en brindar soluciones a los clientes.
Te explicamos cómo funciona:
1. Creación de perfil. Los freelancers crean su perfil detallando su experiencia, habilidades y trabajos previos.
2. Publicación de proyecto. Los empleadores anuncian sus ofertas laborales con descripciones y presupuestos.
3. Envío de propuestas. Los autónomos buscan proyectos que sean de su interés y se postulan enviando sus propuestas personalizadas.
4. Aceptación. El cliente revisa cada propuesta y acepta la que mejor le parezca.
5. Contrato y retención. Se llega a un acuerdo donde se establecen los términos, plazos y pagos. Acto seguido, la plataforma retiene el pago hasta que se complete el trabajo.
En cuanto a seguridad de pagos, Upwork es confiable para las dos partes al contar con la autenticación multifactor y el cifrado de datos, por ejemplo.
Fiverr se enfoca más en las necesidades de los autónomos.
Aquí se usa el término “comprador” para el cliente y “vendedor” para los freelancers. Además, se trabaja con paquetes de servicios, los cuales se conocen como Gigs.
Funciona de la siguiente manera:
1. Creación de gigs. Los vendedores diseñan sus ofertas de servicios predefinidos con descripciones claras y tarifas fijas.
2. Navegación de gigs. Los compradores exploran todos los paquetes de servicios disponibles y escogen el que encaje con lo que busca.
3. Compra. Los clientes compran el gig al vendedor de forma directa y rápida.
4. Entrega. Tras completar el trabajo según lo descrito en el gig, el autónomo entrega lo pactado al cliente.
5. Pago y revisión. Fiverr procesa el pago cuando el cliente confirma la recepción del servicio.
Fiverr es otra gran opción para ganar dinero desde casa y también ofrece las típicas medidas de seguridad.
Al enfrentar a Upwork vs. Fiverr, la diferencia que más resalta es su modelo de negocio.
Pues Upwork está orientado a proyectos donde hay que postularse y los precios se negocian. En cambio, Fiverr opera con microservicios, es decir, los freelancers colocan sus servicios en el perfil con tarifas predefinidas y los clientes lo compran.
Además, Upwork funciona con propuestas y existe un contrato formal de por medio con términos específicos. Mientras que en Fiverr los clientes solo eligen y compran los gigs directamente con el autónomo.
En cuanto a los precios, en Upwork son de mutuo acuerdo por cada proyecto, y en Fiverr son fijos y determinados por el freelancer. De modo que, los compradores ya saben de antemano lo que deben pagar por el servicio. Aunque, también existe la posibilidad de negociar por trabajos específicos.
Por otra parte, Upwork es ideal para clientes que requieren servicios continuos. Fiverr, por su parte, se adapta mejor a compradores que necesitan soluciones rápidas y eficientes.
En última instancia, los proyectos pequeños y de corto plazo los encuentras en Fiverr. Pero si buscas trabajos más grandes y complejos, Upwork es la plataforma adecuada.
Ahora toca analizar un poco los puntos positivos y negativos de Fiverr/Upwork, así te será más fácil seleccionar una plataforma.
Los pros incluyen: | Algunas desventajas de Upwork son: |
Hay proyectos en diferentes niveles y áreas de especialización. Promueve relaciones duraderas entre clientes y freelancers. El sistema de reseñas detalladas ayuda a construir una reputación sólida. Puedes postularte al trabajo que más te guste. | No aceptan todo tipo de perfil. Enviar propuestas y negociar los términos puede alargar el tiempo de contratación. |
Entre las ventajas de Fiverr están: | Sus contras: |
Los clientes saben exactamente cuánto pagarán. Es fácil de usar. Las reseñas y valoraciones pueden hacerte subir de nivel y aumentar la visibilidad en la plataforma. Puedes ofrecer servicios en otras áreas. | Los gigs pueden no cubrir todas las necesidades específicas del cliente. La comisión por trabajo de Fiverr es alta. |
Fiverr y Upwork son plataformas destacadas por la enorme cantidad de clientes y autónomos que tienen. Las oportunidades de encontrar empleo son amplias en ambas, pero, también existe una fuerte competencia, por lo que tan sencillo no es.
Sin embargo, la disponibilidad de trabajos en Upwork varía según la industria, y si eres nuevo en la plataforma, te será mucho más difícil. Pues estarías compitiendo frente a los más experimentados.
Además, tendrás que postularte y esperar a que el cliente escoja tu propuesta. Eso, después de que Upwork acepte tu perfil, dado que primero revisa que sea profesional, esté completo y la experiencia pueda verificarse.
En Fiverr es al contrario, los clientes te buscan según tu perfil, historial, tarifas y reseñas. Por ende, si aún estás construyendo tu experiencia, ellos lo sabrán antes de contactarte.
En este caso, conviene ofrecer precios bajos para conseguir clientela de a poco e ir obteniendo reseñas que te suban de nivel.
Desde este punto de vista, es más fácil encontrar trabajos en Fiverr. No importa si eres nuevo o no, solo deberás vender tus servicios y esperar a que los clientes se acerquen.
Las dos empresas cobran honorarios por permitir utilizar su plataforma. Pero no creas que solo pagan los freelancers, los clientes también están obligados.
A partir de mayo de 2023, Upwork cambió su estructura de comisiones fraccionada por un porcentaje fijo por cada contrato:
Comisión para autónomos. 10% por contrato sobre las ganancias totales.
Comisión para clientes. 5% + una tarifa de iniciación de 9.95 USD.
Esta última aplica a pagos por contratos, tanto de precio fijo como por hora, y está sujeta a cambios.
Al igual que Upwork, la comisión que cobra Fiverr es fija para ambas partes:
Comisión para vendedores. 20% sobre todos los ingresos por cada gig.
Comisión para compradores. 5.5% sobre el monto total de la compra + 3 USD por compras menores a 100 USD.
Estos sistemas de comisiones debes tenerlos en cuenta al pagar tus impuestos como freelance en Fiverr México y para fijar precios.
Ya sea que optes por Upwork o Fiverr, te pagarán en dólares.
En Upwork tienes para elegir entre PayPal, Payoneer, transferencia bancaria internacional o transferencia bancaria a una cuenta en los Estados Unidos.
Las opciones de pago en Fiverr son, en esencia, las mismas, con métodos como PayPal, Payoneer y transferencias bancarias.
Pero si quieres convertir USD a pesos y pagar menos en tasas de cambio, DolarApp es otra alternativa. Nuestra app te permite crear una cuenta internacional y realizar este tipo de transacciones en línea de forma fácil.
Aparte de que puedes hacer la conversión de una moneda a otra, tienes la posibilidad de enviar o recibir dólares y pesos. Todo desde tu dispositivo móvil.
Upwork es ideal si buscas proyectos que requieran tiempo y se completen a largo plazo. Un ejemplo común es brindar consultoría empresarial o realizar un diseño arquitectónico. Pero ojo, no son los únicos servicios disponibles.
Si, en cambio, te dedicas al diseño gráfico, ofreces servicios de marketing digital o eres un redactor, Fiverr es más conveniente. Sin embargo, puedes probar ambos sitios sin problemas, ya que el registro es gratis en cualquiera de ellas.
Ten en cuenta que, evaluar cuáles son tus objetivos y el tipo de trabajo que necesitas, te ayudará a elegir la plataforma adecuada.
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