Santiago Sanchez
10/7/2024Fiverr y Freelancer.com son dos empresas populares cuando se trata de trabajos independientes, pero tienen enfoques diferentes. Por eso es importante que revises esta comparación entre Fiverr vs. Freelancer.com.
Fiverr es un marketplace diseñado para que vendas tus servicios como autónomo. Mientras que Freelancer.com se define como una bolsa de trabajo donde puedes postularte a proyectos y participar en concursos.
Ambas cubren una amplia gama de oportunidades laborales, con características distintivas que las hacen atractivas para diferentes estilos de trabajo. Así que, para saber cuál es mejor, si Fiverr o Freelancer.com, chequea este post.
Las diferencias entre Fiverr y Freelancer se centran principalmente en cómo se estructuran y operan los proyectos.
En Fiverr el enfoque de trabajo es a corto plazo. Aquí puedes ofrecer servicios prediseñados con diferentes niveles de precios según tus habilidades. De este modo, los compradores pueden escogerte de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.
Al mismo tiempo, tienes el control sobre el formato del servicio que ofreces.
Freelancer.com es una de las tantas alternativas a Fiverr, pero este modelo de negocio tiene un enfoque más amplio. Es decir, puede abarcar trabajos únicos, proyectos permanentes e incluso locales.
Los clientes o empleadores suelen usar esta web para publicar proyectos personalizados y encontrar profesionales que se ajusten a lo que buscan.
Por otro lado, las terminologías que utilizan para referirse a los usuarios y el trabajo también son diferentes:
Fiverr | Freelancer.com | |
Los trabajos se denominan | Gigs | Empleos |
A los autónomos se les conoce como | Vendedores | Freelancers |
Los clientes son | Compradores | Empleadores o clientes |
Para determinar cuál es mejor Fiverr o freelancer.com, estos son los puntos que debes tener en cuenta:
Fiverr | Freelancer.com | |
Membresías | Gratis. Programa Seller Plus Estándar o Premium. | Gratis. Básico. Plus. Profesional. Premium. |
Tipos de trabajos | Por proyectos. | Por hora, precio fijo y por concursos. |
Comisiones | Cobra 20% sobre las ganancias que generes por cada Gig. | Por proyecto fijo cobra 10% o 5.00 USD (el que sea mayor). Por hora: 10%. Por concursos: 10% o 5.00 USD (el que sea mayor). |
Métodos de pago | PayPal. Payoneer. Transferencia bancaria. | PayPal. Payoneer. Skrill. Tarjeta de crédito. Transferencias. |
Ninguna de las plataformas te cobrará por registrarte en sus sitios web.
Esta plataforma se lanzó en 2010, donde limitaba los servicios a un máximo de 5 USD, de ahí su nombre. Por supuesto, esto cambió a medida que fue creciendo, ampliando su oferta para incluir proyectos de diferentes precios.
Hoy día cuenta con categorías de todo tipo para que los freelancers puedan vender sus servicios según sus destrezas. Incluyendo desarrolladores, diseñadores, expertos en marketing y más. Convirtiéndose así en una buena opción para ganar dinero desde casa.
La empresa fue pensada para que los freelancers inicien el proceso ofreciendo sus servicios.
Pros | Contras |
La comisión que cobra la plataforma se descuenta del pago cuando lo recibes. Dispone de mensajería interna para facilitar la comunicación entre compradores y vendedores. Retiene los fondos hasta que el trabajo se complete y el cliente lo apruebe. Puedes promocionar tu Gig para llegar a más clientes. De acuerdo a la calidad de tu trabajo puedes ganar insignias como Fiverr Choice y destacar de tu competencia. | Cobro de comisión elevado. Los clientes pueden comprar servicios sin contactar previamente al vendedor. |
En Fiverr tienes dos formas principales de conseguir proyectos:
1. Ofreciendo los servicios. Puedes publicar tus servicios o “gigs” y esperar a que los clientes los compren o se comuniquen contigo para aclarar dudas. Esta es la manera más usual de conseguir trabajos.
2. Aplicando a las solicitudes de clientes. También tienes la opción de revisar las ofertas publicadas por los compradores y ofrecer tus habilidades en función de lo que buscan.
Además, puedes pedir el estatus de Fiverr Pro verificado y acceder a clientes de mayor perfil y, por ende, a más oportunidades laborales exclusivas.
En Fiverr no hay un precio estándar, ya que tú eres responsable de establecer tus propias tarifas. Aunque debes tener en cuenta la comisión del 20% que te cobra la plataforma sobre cada venta que realices.
Por ejemplo, si te pagan 100 USD por un proyecto, recibirás 80 USD después de la deducción del 20%.
Además, a los clientes también le quitan una tarifa adicional, por lo que tus precios han de ser competitivos para atraer más oportunidades. De esto depende el éxito y las ganancias que generes, aparte de los proyectos que logres concretar.
¿Qué tan confiable es Fiverr?
Usar la versión de Fiverr México como vendedor es seguro. La plataforma no divulgará tu información, menos si se trata de tus datos financieros. Además, su sistema de protección garantiza que tu pago te llegue una vez completes el proyecto.
Como autónomo, puedes ascender en la Fiverr a través de un sistema de niveles:
Vendedor nuevo.
Nivel 1.
Nivel 2.
Vendedor de alta calificación (Top Rated)
Estos se otorgan de manera automática (excepto el Top Rated) y se basan en tu rendimiento en la plataforma. Por ende, cuando empiezas no tienes una insignia, pero si subes de estatus, esto cambia junto con los beneficios. Claro, si quieres avanzar, debes completar tus pedidos a tiempo con un alto nivel de satisfacción.
El sistema refleja tu consistencia y capacidad de cumplir con los proyectos, ayudándote a destacar entre otros freelancers. Los niveles superiores, como el nivel 2 o vendedor de alta calificación, te hacen más visible y permiten ganar la confianza de los compradores.
Los problemas entre vendedores y compradores pueden ocurrir en cualquier plataforma, aunque es poco usual. Aun así, Fiverr usa un método interesante para que la resolución sea justa para ambas partes.
Cuando se presenta un problema, los compradores y vendedores tienen que elegir una solución de una lista predeterminada.
Entre las opciones están:
Cancelar el pedido.
Extender el plazo de entrega.
Los vendedores pueden modificar el pedido para añadir revisiones o servicios adicionales.
Los compradores tienen para pedir una actualización sobre el estado del proyecto.
La intención es que intenten resolver la problemática por sí mismos antes de contactar al centro de atención.
Si no se responden a tiempo algunas de las alternativas, la plataforma podría cancelar el pedido de manera automática. Esto incentiva a las partes a llegar a un acuerdo rápido, evitando así pérdidas de tiempo o dinero.
Freelancer se fundó en 2009 y es una de las alternativas a Fiverr para el trabajo independiente.
Aquí los freelancers y empleadores pueden colaborar de diversas formas. Por lo que tienes la oportunidad de elegir la que creas más conveniente.
La plataforma dispone de ofertas laborales para autónomos de diferentes profesiones. Desde diseñadores gráficos y programadores hasta redactores y contadores.
A diferencia de Fiverr, Freelancer.com se centra más en las pequeñas y medianas empresas. Por lo que, mayormente, son quienes solicitan los servicios del autónomo.
Pros | Contras |
Puedes encontrar empleos con tarifa fija, por hora y a través de concursos. Hay clientes de todas partes del mundo. Tienes la opción de buscar proyectos o esperar a ser contactado por clientes. | Las comisiones pueden ser altas en ciertos casos. Participar en concursos implica trabajar sin la garantía de recibir pago, ya que solo el ganador obtiene la compensación. |
El funcionamiento de Freelancer.com es diferente al de Fiverr. Esto significa que, en esta plataforma, las formas principales de encontrar empleo son:
Enviando propuestas. Puedes postular a los proyectos que los clientes publican, ya sea un trabajo por hora o de precio fijo. Pero debes esperar a que revisen tu propuesta y te contacten.
Participando en concursos. En lugar de enviar propuestas, Freelancer te permite unirte a concursos, donde tienes que entregar un trabajo terminado, por ejemplo, un logo o diseño. Si el cliente te elige, recibes el pago.
Vendiendo servicios. Siempre puedes crear tu listado de servicios en un formato similar al de otras plataformas. Incluyendo el precio, la duración y los detalles de cada servicio.
Además, es posible filtrar proyectos por presupuesto, duración y habilidades requeridas, lo que facilita encontrar anuncios ajustados a tu perfil.
En Freelancer tienes la posibilidad de añadir a tu perfil tus tarifas por hora o por proyecto. Sin embargo, si aplicas a un proyecto, estos ya detallan un precio establecido por el cliente.
En todo caso, puedes enviar tu propuesta con un presupuesto por el número de horas o el monto total del proyecto dentro del rango definido. Manteniendo precios competitivos, pero valorando tu experiencia y habilidades.
Es decir, es posible negociar los precios.
Es importante tener en cuenta las comisiones al calcular tus tarifas para asegurar que sigan siendo competitivas. Recuerda que si se trata de un proyecto fijo, te quita el 10% o 5.00 USD, y si es por hora, el 10%.
De igual forma, se lleva una tajada del 10% o 5.00 USD si ganas un concurso.
¿Qué tan confiable es Freelancer.com?
Tal como Fiverr o Upwork, Freelancer.com proporciona un sistema de pago seguro para ambas partes. O sea que, la plataforma ya tiene tu dinero antes de que comiences a trabajar en el proyecto.
Sin embargo, en los últimos años el Spam y las estafas han sido un problema constante en la plataforma. Por tanto, muchos freelancers y empleadores han dejado de usar el servicio.
En Freelancer.com el enfoque es diferente al de Fiverr.
Su sistema varía de acuerdo a las opciones de verificación de identidad. Es decir, puedes validar tu identidad mediante tu número de teléfono, cuenta de redes sociales, o método de pago.
Ante los empleadores, no es un proceso muy convincente, dado que no refleja tu historial de proyectos en el sitio o tu capacidad para completar trabajos. Pero aunque no ofrecen el mismo nivel de confianza que los niveles de Fiverr, pueden mejorar tu credibilidad inicial ante los clientes.
Si surgen inconvenientes en Freelancer.com, verás un proceso más formal y estructurado que el de Fiverr.
En este caso, se deben presentar pruebas documentadas que respalden las posiciones de ambas partes. Y si la disputa logra avanzar a las últimas etapas, es probable que apliquen montos adicionales.
Además, los clientes suelen tener una ligera ventaja, ya que se les otorga un tiempo de respuesta más largo para la resolución.
Se podría decir que las opciones son más limitadas que Fiverr si se trata de solucionar conflictos de manera rápida.
Los modelos son diferentes, así que la decisión de cuál es mejor, Fiverr o freelancer.com, depende del estilo que prefieras.
Fiverr es excelente para vender servicios puntuales y colaborar con varios clientes a la vez. Además, el flujo de trabajo y la estructura de precios favorecen tu autonomía. En cambio, Freelancer.com puede ser más adecuado si te inclinas por los proyectos continuos o por horas.
Ambas plataformas ofrecen oportunidades valiosas, pero Fiverr es una de las empresas predilectas por los freelancers.
Lo bueno es que DolarApp te funcionará bien en cualquiera de ellas para recibir tus pagos. Dado que te permite recibir en dólares de manera rápida y segura, con tasas de cambio favorables y sin costos ocultos.
Upwork es una excelente opción, con recursos y funciones útiles tanto para freelancers nuevos como experimentados. También existen otras alternativas, como Toptal, que ofrece enfoques específicos para distintos tipos de proyectos.
Fiverr se encuentra bien organizado, tiene una interfaz más simple y fácil de navegar, ideal para cualquier autónomo. Freelancer, aunque ofrece más funcionalidades, puede ser más compleja para los autónomos y para los clientes.
Ambas plataformas son buenas para principiantes, pero si pretendes vender servicios específicos, Fiverr es más apropiada. Mientras que Freelancer puede ser tu mejor opción si prefieres postularte a los proyectos de los clientes.
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