Más que una herramienta, Zoom se ha convertido en una necesidad para freelancers, empresas y profesionales de distintos sectores. De hecho, su uso se disparó con la expansión del trabajo remoto, aumentando la cifra de usuarios activos por día.
Para darte una idea, la cantidad de usuarios con participaciones diarias en marzo de 2020 era de unos 10 millones, aprox. Número que subió a los 300 millones en años posteriores.
En la actualidad, Zoom sigue siendo fundamental para gestionar reuniones virtuales. Así que hoy hablaremos acerca de esta plataforma, desde su definición y funcionamiento, hasta características, funciones y más.
Es una plataforma de videoconferencias con audio, video y chat diseñada para facilitar la comunicación a distancia. Fue fundada en 2011 por el exingeniero de Cisco Systems Eric Yuan y desarrollada por Zoom Video Communications.
Si bien desde entonces ha sido una opción para la gestión de reuniones virtuales, su popularidad aumentó con el auge del trabajo remoto. Fue clave para que los involucrados pudieran cerrar acuerdos y ofrecer servicios de forma online durante la pandemia.
El software permite a freelancers y profesionales colaborar en tiempo real sin importar la ubicación. Es por ello que se ha consolidado como una de las herramientas esenciales para el trabajo remoto.
Además, su versatilidad se adapta a distintos ámbitos, cubriendo tanto necesidades personales como profesionales.
Sus principales usos incluyen:
Espacios de trabajo virtuales. Empresas y freelancers recurren a Zoom para coordinar reuniones con clientes. Esto puede ser mediante sesiones individuales o grupales en tiempo real a través de una pantalla.
Herramienta para la educación online. También es un recurso útil para la enseñanza a distancia, facilitando clases virtuales para interactuar y participar activamente en debates.
Plataforma para eventos digitales. Es una excelente opción para organizar conferencias, seminarios o ferias virtuales y alcanzar una audiencia global sin necesidad de salir de casa.
Conexiones personales. Zoom es una solución perfecta para contactar a familiares y amigos que se encuentren en diferentes partes del mundo.
Ya sea en el ámbito profesional o personal, es imprescindible en la era de la digitalización.
Si quieres unirte a Zoom, puedes hacerlo a través de un enlace, un número de teléfono o desde la aplicación. Una vez dentro, activas la cámara y el micrófono para comunicarte con el resto de participantes.
Zoom se adapta a distintos dispositivos, por lo que puedes conectarte desde una computadora, un teléfono móvil o una tablet. Además, ofrece herramientas clave para la comunicación y colaboración.
Este software cuenta con diversos aspectos clave que lo hacen una plataforma versátil para reuniones virtuales.
Entre las principales características de Zoom tenemos:
Interfaz intuitiva y accesible. Es fácil de usar y su navegación es sencilla, tanto en su versión web como en su app móvil o de escritorio.
Alta calidad de video y audio. Las videollamadas de Zoom son en HD y tienen cancelación de ruido, incluso en conexiones inestables.
Opciones de personalización. Puedes activar filtros, configurar fondos virtuales y la vista de los participantes para una mejor experiencia.
Seguridad y cifrado. Incluye medidas de protección como salas de espera, protección con contraseña y cifrado de extremo a extremo para las reuniones.
Integración con otras herramientas. Puede conectarse con plataformas como Google Calendar, Slack y Trello, lo que facilita aún más la gestión del trabajo.
Cada una de ellas la definen y diferencian de otras plataformas, y esto se complementa con sus funciones.
Estas son las 5 funciones de Zoom más relevantes:
1. Videollamadas y reuniones en línea con video y audio en tiempo real para sesiones individuales o grupales.
2. Pantalla compartida para presentaciones, demostraciones o colaboración en documentos.
3. Grabación de reuniones en caso de querer revisarlas más tarde o compartirlas con quienes no asistieron.
4. Chat en vivo para enviar mensajes durante la sesión sin interrumpir la conversación.
5. Salas de grupos (Breakout Rooms) donde los participantes pueden dividir salas más pequeñas para discusiones en equipos o actividades colaborativas.
Las características de Zoom garantizan la estabilidad y seguridad que todo freelance busca al interactuar con sus clientes. Mientras que sus funciones facilitan la colaboración en distintos entornos, por lo que resulta muy útil para trabajar a distancia.
Aparte de las funciones mencionadas, Zoom tiene opciones avanzadas para mejorar la colaboración y la eficiencia en entornos profesionales.
Estas son algunas de las funcionalidades más destacadas:
Zoom Events y Zoom Sessions. Son herramientas para organizar eventos virtuales o híbridos con múltiples sesiones, registro personalizable y branding.
Zoom Team Chat. Es una plataforma de mensajería para equipos con integración de pizarras, documentos colaborativos y espacios de trabajo virtuales.
Zoom Whiteboard. Pizarras digitales interactivas accesibles desde cualquier dispositivo para colaboración en tiempo real.
Zoom Node. Es una solución híbrida que permite gestionar reuniones y llamadas locales, optimizando el ancho de banda y seguridad.
Pero estas son solo 4 soluciones, ya que los servicios de Zoom son muchos más extensos.
En el siguiente proceso te mostramos cómo instalar Zoom en tu PC (Windows, macOS, Linux):
1. Accede a la web de Zoom y descarga el instalador.
Abre tu navegador e ingresa a zoom.us.
Ve a la parte superior y despliega el menú de “Recursos”.
Selecciona “Descargar la aplicación Zoom” o haz clic aquí para ir directo a su centro de descargas.
2. Descarga Zoom en tu computadora.
Escoge una de las opciones de descarga para Zoom Workplace para Windows (64 bit, 32 bit o ARM64).
El archivo comenzará a descargarse de forma automática.
Ubica el archivo en tu carpeta de descarga (ZoomInstaller.exe en Windows o el instalador correspondiente en macOS).
Haz doble clic para iniciar la instalación.
Sigue las instrucciones en pantalla y espera a que finalice el proceso.
3. Abre Zoom e inicia sesión.
Una vez instalado, abre la aplicación desde el escritorio o el menú de inicio.
Ingresa con tu cuenta de Zoom o crea una nueva si aún no tienes una.
Ahora puedes comenzar a usar Zoom en tu PC para videollamadas, reuniones con clientes online.
Para comenzar una reunión en Zoom tras su instalación, sigue estos pasos:
1. Ingresa a Zoom.
2. Selecciona “Nueva reunión” y crea una sesión instantánea.
3. Activa o desactiva el video en configuraciones, ajusta el audio y establece una contraseña si lo deseas.
4. Cuando finalices la configuración, haz clic en “Iniciar reunión” y comparte el enlace con los participantes.
Si prefieres agendar una reunión con fecha y hora específicas, presiona “Programar” en la pantalla principal y sigue los pasos indicados.
Al ingresar a la reunión, pulsa “Unirse con el audio de la computadora” para activar el micrófono.
Si el micrófono está silenciado, presiona el ícono de micrófono para encenderlo. Si está activo, podrás hablar y los demás te escucharán.
Si está silenciado, pero necesitas hablar de forma momentánea, mantén presionada la barra espaciadora para activar temporalmente.
Si no puedes activarlo, es posible que el anfitrión haya silenciado a los participantes. Haz clic en "Reacciones" → "Levantar la mano" para solicitar la palabra.
Haz clic en la flecha junto al icono del micrófono y selecciona “Configuración de audio” para elegir el dispositivo correcto o ajustar el volumen.
Si no quieres interrumpir, puedes enviar mensajes por el chat o usar las reacciones para expresar tus comentarios.
Puedes comenzar a usar Zoom sin pagar nada, dependiendo de tus necesidades.
¿Cómo funciona Zoom gratis?
El plan gratuito ofrece las funciones esenciales para realizar videollamadas y reuniones en línea sin costo. Es una opción ideal para freelancers que necesitan comunicarse con clientes o colaboradores sin invertir en un plan de pago.
Pero si buscas una mayor cobertura, puedes optar por sus planes de pegas según tu presupuesto.
Estas son las opciones:
Plan | Precio | Beneficios |
Básico | Gratuito | Reuniones individuales ilimitadas. Reuniones grupales de hasta 100 miembros con un límite de 40 minutos. Funciones básicas de colaboración, como compartir pantalla y chat en reuniones. |
Pro | 13.99 USD (mes/usuario, anual). 15.99 USD (facturado mensualmente). | Todas las funciones del Plan Básico. Duración de reuniones grupales de hasta 30 horas. 5 GB de almacenamiento en la nube. |
Business | 18.32 USD (mes/usuario, anual). 21.99 USD (facturado mensualmente). | Todas las funciones del Plan Pro Capacidad para hasta 300 participantes. Pizarras ilimitadas para colaboración visual Requiere un mínimo de 10 usuarios. |
Para tener éxito como freelancer es importante contar con herramientas que optimicen la productividad y faciliten la comunicación. Desde este punto de vista, Zoom es una de las más completas para interactuar y colaborar de forma online. Además, es útil para todo tipo de entorno tanto en el ámbito personal como profesional.
Sin embargo, debes estar al tanto de las ventajas y desventajas de Zoom antes de adoptarlo como solución principal. Factores como el límite de tiempo en su versión gratuita pueden influir en su utilidad, según tus necesidades.
Como freelance, también es fundamental tener un aliado que facilite tus pagos internacionales de manera eficiente. Ahí es donde nosotros podemos ayudarte, en especial, si necesitas recibir dinero de Estados Unidos.
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