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Sofia Santos

Sofia Santos

10/31/2024

Despegar y Expedia son dos de las agencias más famosas que encuentras en internet cuando quieres planificar un viaje. Sin embargo, elegir la plataforma más adecuada al momento de reservar sigue siendo uno de los mayores retos.

Hay muchas dudas; ¿cuál ofrece mejores precios?, ¿cuál es más confiable?, ¿dónde es más fácil reservar? Y resolver todas esas preguntas, te ha traído hasta aquí. 

Por lo que nuestra intención es darte una idea más clara presentándote algunos puntos clave a considerar. Y eso lo haremos a través de una breve comparativa entre Despegar y Expedia. 

Despegar vs. Expedia: ¿Cuál elegir para tu próxima aventura?

 

¿Qué es despegar y cómo funciona?

Es una agencia de viajes dedicada a la reserva de vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y alquiler de autos. Funciona como intermediario entre los viajeros y los proveedores de servicios.

A través de Despegar.com México, puedes comparar los precios, gestionar reservas y acceder a programas de recompensas. También encontrarás promociones especiales y métodos de pago flexibles. 

Si bien Expedia y Booking son más conocidas en este sector, Despegar es considerada una de las empresas líderes dentro de la comunidad Latinoamérica.

¿Qué es Expedia y cómo funciona?

Es otra agencia de viajes diseñada para reservar vuelos, alojamiento y coches, así como cruceros y actividades turísticas. Expedia es de las empresas con mayor presencia en el sector turístico a nivel global. 

Su funcionamiento es similar a Despegar en cuanto al proceso de búsqueda, reserva y pago. Por ello, los usuarios usan la plataforma para comparar precios y encontrar ofertas atractivas a nivel internacional. 

Además, cuenta con una amplia red de socios y está bien posicionada en el mercado.

Despegar o Expedia: ¿Cuál es más confiable?

Cuando se trata de reservar un viaje, la confiabilidad del sitio web es uno de los factores más importantes. La buena noticia es que Expedia y Despegar son bastante populares para este propósito.

Despegar se ha ganado la confianza de muchos clientes de América Latina debido a sus métodos de pago accesibles. 

Mientras que Expedia goza de una reputación sólida a nivel global, su fortaleza radica en su sistema de reservas fiable. 

Sin embargo, cada una tiene sus pros y contras:

Ventajas y desventajas de Despegar

Pros

Contras

Reconocimiento internacional

Puedes hacer todo en un solo lugar. Incluyendo, reservas de vuelos, hoteles, alquiler de autos y más.

Ofrece promociones y descuentos exclusivos en vuelos y hoteles.

Reúne múltiples proveedores de servicios para que puedas comparar precio, calidad y horarios entre diferentes compañías.

Paquetes flexibles que puedes personalizarlos a tu medida.

Opciones de pago locales. 

Los tiempos de espera pueden ser largos, especialmente en situaciones urgentes.

Las políticas de cancelación tienden a variar según el proveedor.

Algunos usuarios reportan dificultades para resolver problemas, sobre todo, con reservas de terceros.

Ventajas y desventajas de Expedia

Pros

Contras

Cobertura global. 

Permite reservar vuelos, hoteles y otros servicios de viaje desde una sola plataforma, ahorrando tiempo.

Facilita la comparación de precios entre aerolíneas, hoteles y otros aspectos, ayudando a encontrar ofertas.

Muestra las reseñas de usuarios, un indicador clave de su confiabilidad.

Dispone de un programa de recompensas llamado “Expedia Rewards” para acumular puntos por reservas y usar en futuros viajes.

Puedes contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones o urgencias médicas. 

Puede cobrar comisiones adicionales en casos específicos.

No permite mantener una reserva por mucho tiempo sin pagar.

Al ser un intermediario, cualquier problema con vuelos u hoteles debe resolverse con Expedia, y suele haber dificultades.

En líneas generales, Despegar es confiable, al igual que su rival de hoy, Expedia. Ambas son seguras y ofrecen buenas opciones pese a las desventajas de cada una. Sobre todo, las opiniones destacan una atención deficiente para resolver problemas urgentes, algo común en el sector. 

Mejores alternativas a Expedia y Despegar

Expedia y Despegar son grandes empresas para reservar vuelos y hospedaje, pero también hay otras opciones viables, tales como:

  • Google Vuelos. La plataforma te ayuda a comparar precios de vuelos de manera rápida y eficiente. Además de su interfaz de fácil uso, cuenta con filtros avanzados y alertas de precios. 

  • Booking.com. El sitio es famoso por su amplia oferta de alojamientos en todo el mundo, aparte de que permite reservar vuelos, coches e incluso actividades. Destaca por garantizar los mejores precios y ofrecer descuentos para usuarios frecuentes.

  • Skyscanner. Una plataforma ideal para comparar y encontrar hoteles, alquiler de autos y vuelos baratos. Asimismo, permite buscar en diferentes fechas y aeropuertos para ubicar las alternativas más convenientes y baratas.

Las 3 son grandes opciones a Expedia y Despegar.

Booking, además, es una de las empresas que suele participar en eventos como el Hot Travel 2024 para ofrecer descuentos únicos.

Aunque si se trata de vuelos baratos, Skyscanner y Google Flights no se quedan atrás. 

Despegar o Expedia: ¿Dónde se encuentran viajes más baratos?

Tanto Despegar como Expedia pueden ofrecer buenas plataformas para reservar viajes baratos. Sin embargo, hay factores que deben considerarse, como el destino, la temporada y las promociones vigentes. 

Aquí una tabla comparativa:

Plataforma

Ventajas y Precios

Áreas 

Consideraciones

Despegar

Suele tener promociones específicas para América Latina.

Vuelos baratos y paquetes para la comunidad latinoamericana.

Los métodos de pago locales pueden ofrecer mejores opciones de financiamiento.

Expedia

Ofrece descuentos combinados en vuelos y hoteles.

Más competitivo en viajes internacionales y paquetes completos.

El programa de recompensas puede generar más ahorros a largo plazo.

Lo ideal es comparar ambas al momento de planificar.

En Despegar podrías encontrar precios ligeramente más bajos si el destino está dentro de América Latina. En cambio, Expedia podría ser una opción más competitiva si vas a hacer un viaje internacional.

Consejos para ahorrar en un viaje

Existen muchas formas de reducir costos sin que tu experiencia de viaje se vea afectada. Para este punto, te traemos unos consejos sencillos que te ayudarán a maximizar tu dinero y disfrutar más tu aventura:

1. Reserva con antelación.

2. Evita viajar en temporadas de alta demanda.

3. Compara las opciones de transporte.

4. Aprovecha los paquetes turísticos.

5. Si viajas con frecuencia, regístrate en plataformas con programas de puntos para pagar menos en futuras reservas.

El último consejo que te damos es: usar DolarApp para reducir aún más los costos al viajar, si vas al extranjero. La razón de ello es que funciona con dólares electrónicos y está diseñada para usuarios de Colombia, México y Argentina. 

Además, no necesitas intermediarios para convertir tu dinero de una moneda a otra, lo puedes hacer desde la app a tasas competitivas.

Aquí otros trucos de ahorro para aprovechar al máximo tu viaje.

Conclusión

¿Qué es mejor Expedia o Despegar?

La verdad es que las dos son confiables para reservar viajes. No obstante, cada una tiene ventajas que pueden o no alinearse con lo que necesites y busques de una agencia.

La diferencia más notable es que Despegar puede ser mejor para los latinoamericanos. Expedia, por otro lado, suele ser una de las favoritas para viajeros internacionales gracias a su cobertura global.

Al final, la decisión depende de a dónde vayas, la flexibilidad de pago y  promociones disponibles al momento de la reserva.

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