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Cómo rastrear y cuánto demora
Sofia Santos

Sofia Santos

10/25/2024

Comprar en AliExpress es una opción accesible y conveniente, ya que ofrece productos variados y de todas partes del mundo. Sin embargo, una de las principales inquietudes de los compradores es saber cómo rastrear pedido AliExpress y qué tanto demora su entrega.

Por eso, hemos preparado este artículo. 

Aquí descubrirás cómo puedes darle seguimiento a tu paquete y cuánto tarda en entregar AliExpress. Además, conocerás los estados de rastreo y los beneficios de seguir tu pedido online después de comprar. 

Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido de AliExpress y cómo rastrearlo

Cómo rastrear un paquete de AliExpress

El proceso de rastreo de AliExpress es similar cuando optas por otras tiendas online para comprar en China.

Tras realizar el pago en la tienda, el vendedor prepara el paquete y lo entrega a la empresa de mensajería. Una vez que el paquete es enviado, se le asigna un número de seguimiento o tracking number.

Entonces, para rastrear pedido en AliExpress México o USA debes:

  • Buscar el tracking number en la página de detalles de tu pedido.

  • Copiar y pegar en el formulario de rastreo de tu elección.

  • Presionar el botón “Rastrear paquete”.

Allí verás el estado actual de tu envío.

Si realizas varias compras y necesitas rastrear múltiples paquetes, puedes simplificar este proceso. Solo tienes que descargar aplicaciones como Parcels o desde la app de AliExpress. De esta manera, tendrás un control actualizado de todos tus pedidos.

Ten cuenta que, el número de pedido no sirve para rastrear el paquete, ya que es distinto al tracking number.

También que en AliExpress los números de seguimiento varían en formato según el transportista. Algunos son solo números, pero otros comienzan y terminan con letras, como CN (China) o HK (Hong Kong). 

Cómo rastrear un pedido de AliExpress: Guía paso a paso

Para rastrear un pedido de AliExpress, sigue estos pasos:

1. Accede al sitio web de AliExpress e inicia sesión en tu cuenta.

2. Dirígete a la sección “Mis Pedidos”.

3. Ubica el que deseas rastrear y selecciona el enlace de “Detalles”.

4. En la página que se abre, verás toda la información del pedido. Busca el número de seguimiento, cópialo y luego pégalo en el formulario de rastreo correspondiente.

5. Haz clic en el botón “Rastrear paquete”.

El sistema comenzará a buscar la información actual de tu envío, te mostrará los estados y la ubicación de tu paquete en tiempo real.

Conoce cómo acceder a los detalles de tu pedido

Para saber los detalles de tu pedido en AliExpress con el tracking number, tienes las siguientes opciones:

Usando la app de AliExpress

  • Ve a la sección de “Mis pedidos”.

  • Haz clic en la opción de “Pedidos pendientes de recepción”.

  • Al hacer clic en “Seguimiento”, una nueva página se abrirá con el número de seguimiento y el primer estado del paquete.

Desde la web de AliExpress

  • Inicia sesión en tu cuenta.

  • Pulsa en “Pedidos”.

  • Selecciona “Localizar pedido” o “Seguir pedido”. Aparecerá el número de seguimiento y los estados más recientes del paquete.

Haz clic en cada estado si quieres ver más detalles.

Otras opciones de rastreo

Puedes utilizar sitios web con funciones de AliExpress Tracking. Como el Seguimiento AliExpress Standard Shipping de parcels, donde al ingresar tu número recibirás actualizaciones detalladas. 

Estados de seguimientos de AliExpress 

El pedido pasa por varias etapas antes de llegar a nuestras manos, dado que a menudo provienen de diferentes países. Por tal razón, los estados pueden variar, tanto en el número como en la forma en que se muestran. Sin embargo, es posible agruparlos en tres etapas principales.

Aquí tienes un resumen breve de las fases más comunes de seguimiento en AliExpress:

Fase 1: Salida del almacén

  • Registrado / Item pre-advised / Pre-registered / Collection. El paquete ha sido embalado en el almacén de origen y está listo para ser recogido por la empresa de paquetería. En este punto, el número de seguimiento ya ha sido generado, pero el paquete aún no ha sido recogido por el transportista.

  • En espera de recepción / Embalado para recoger. El número de seguimiento existe, pero la empresa de transportes aún no tiene en sus manos el paquete.

  • Recibido por transportista / Admitido / Accepted / Delivering. El transportista ha recogido el paquete y ya lo tiene en su poder, listo para iniciar el proceso de envío.

Fase 2: Salida de China

  • Entrada/Salida del centro de clasificación. El paquete está en el centro de clasificación de AliExpress y ha comenzado su proceso de envío.

  • Exportación exitosa. Ha pasado la aduana china sin problemas.

  • Retenido por aduanas. Puede haber un retraso, pero suele resolverse pronto.

  • Salida de la aerolínea. El paquete ha sido enviado por avión hacia el país de destino (México).

Fase 3: En ruta hacia el destino

  • Llegada al país de destino. El paquete llega a las aduanas mexicanas y está pendiente por despacho.

  • Aceptado por operador logístico. La empresa de transporte local ha recibido el pedido.

  • Despacho de aduanas exitoso. El paquete ha sido liberado por aduanas e inicia su trayectoria.

  • En tránsito. Está en camino hacia la oficina de entrega final.

  • Entregado. El paquete ha sido entregado en tu dirección.

  • Pendiente de confirmación. Debes confirmar la recepción del paquete en la plataforma de AliExpress.

Estas son las fases que puedes encontrar al rastrear tu pedido AliExpress México. De cualquier forma, podrás saber en cuál de ellos está el paquete durante su recorrido.

¿Cuánto tarda AliExpress en entregar un pedido?

El tiempo de entrega de AliExpress a México depende del método de envío que elijas y de la distancia recorrida.

Por lo general, al comprar en AliExpress los vendedores dan un plazo estimado de entrega.  

Veamos cuánto tarda en entregar AliExpress según el método:

  • AliExpress Standard Shipping. Es el más común y gratuito. El tiempo de entrega varía entre 15 y 45 días hábiles después de que el pedido es enviado. Este lapso puede ser más largo si el paquete pasa por aduanas o si se dirige a zonas rurales.

  • Epacket (China Post). Es una opción de envío más rápida que el estándar y puede tardar entre 7 y 15 días hábiles. Una buena alternativa para quienes desean recibir su pedido con mayor prontitud.

Además, si el pedido es manejado por servicios como DHL Express, el tiempo de entrega suele ser entre 10 y 21 días hábiles.

Recuerda que estos tiempos son estimados, y pueden cambiar según ciertos factores, como aduanas o la ubicación exacta dentro de México.

No todos los métodos de envío incluyen seguimiento, pero esto te será indicado durante el proceso de pago.

Seguimiento AliExpress Standard Shipping

Si optas por AliExpress Standard Shipping, obtendrás el tracking number una vez que el paquete sea enviado. Este se remitirá a tu correo electrónico y estará disponible en la sección de “Mis pedidos”. Solo tienes que ingresar a tu cuenta desde la app o a través de la web de AliExpress.

El servicio de entrega necesita procesar el paquete antes de actualizar la información. Por lo que es posible que el número de seguimiento demore unos días en activarse.

Beneficios de hacer un seguimiento del pedido de AliExpress

Ya sea que compres en AliExpress, Temu, Shopee o cualquier otra tienda online, es importante rastrear un pedido.

Las razones principales son:

  • Conocer el estado. Te informa en qué fase actual está el paquete, ayudándote a tener una idea de cuánto falta para que llegue.

  • Tranquilidad. Saber que el pedido avanza como es, te da seguridad.

  • Detectar problemas. Permite identificar retrasos o posibles inconvenientes para actuar de inmediato.

  • Optimización del tiempo. Te da la oportunidad de organizarte para recibir el paquete sin problemas.

  • Paquetes perdidos. Te alerta si el paquete se retrasa o se pierde, permitiéndote tomar medidas.

Como ves, rastrear pedido AliExpress México puede ofrecer ciertas ventajas. Aparte de mantenerte al tanto del estado de tu envío, puede anticiparte a cualquier posible problema. Desde que sale de su almacén hasta la entrega final. 

Conocer cada etapa del proceso te dará mayor tranquilidad y seguridad. Algo que también obtendrás de DolarApp si la eliges como forma de pago para tus compras online. 

Con un seguimiento adecuado y un buen método de pago, estarás mejor a la hora de hacer un pedido en AliExpress.

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