AliExpress es la empresa más reconocida de este trío, aunque Shopee puede que te suene familiar. De la tienda que quizás no hayas escuchado mucho es de Temu, puesto que es la más reciente en este tipo de mercado. 

Pero lo que sí es seguro es que antes de hacer compras online, muchos tienen la duda; ¿cuál elegir, Temu o AliExpress o Shopee? Y para poder responder esta pregunta, lo que tenemos que hacer es una comparación. 

No te preocupes, tú no tienes que hacerla, ya nosotros la hicimos. Solo tienes que leer este artículo y descubrir cuál tienda ofrece mejores precios, más variedad de productos, mejor seguridad, etc. Al final podrás hacer la mejor elección para tus próximas compras en línea. 

¿Cuál plataforma elegir? Temu, AliExpress o Shopee - Guía de comparación

Temu o AliExpress o Shopee: ¿Cuál es mejor?

Si conoces las tiendas online chinas, sabrás que AliExpress es de las más antiguas, fundada en 2010. Pero en este sector, existe mucha competencia, esto incluye a Shopee, creada en 2015, y a Temu, que llegó hace apenas 2 años, en 2022.

Cada una de ellas tienen similitudes y diferencias. Y eso es de lo que hablaremos hoy para poder darte una idea de qué es mejor, Temu o Shopee o AliExpress. 

Aplicaciones

Las 3 plataformas cuentan con versiones móviles para que puedas comprar desde tu dispositivo. 

La app de AliExpress dispone de un diseño atractivo y organizado que facilita la búsqueda y su uso, pero Temu no se queda atrás. Su aplicación y website te permite moverte con rapidez por su catálogo. Mientras que Shopee, cuenta con interfaz sencilla y simplifica el proceso de compra.

Sin embargo, la app de Temu pesa menos de 20 MB, lo que la hace una opción atractiva para los usuarios. Sobre todo, para los que poseen dispositivos con almacenamiento limitado.

Aunque la aplicación móvil de AliExpress es la que más comentarios y descargas tiene. También es la que ha logrado mayor puntuación hasta la fecha, con 4.6 de los más de 15 millones de opiniones.

La app de Shopee también cuenta con una valoración de 4.7 de los más de 5 millones de comentarios.

Entre Temu vs. Shopee vs. AliExpress, este punto se lo lleva AliExpress. Pues es la que mejor se encuentra posicionada, quizás por tener una trayectoria más amplia.

Seguridad

Las tiendas online de comercio electrónico suelen ser seguras.

Comprar en Temu es seguro dado que cuenta con certificaciones de seguridad y emplea protocolos de cifrado. Además, tienes garantizada la devolución de paquetes y el reembolso.

Shopee es confiable al aplicar distintas medidas de seguridad capaces de proteger tus datos personales. De igual forma, la plataforma retiene el pago de tu compra hasta que hayas confirmado el producto recibido.

¿Qué tan seguro es AliExpress? Aquí también obtendrás protección con SSL y la opción de realizar reembolsos.

O sea que, las 3 son empresas seguras. 

Envío y entrega

Aquí encontramos diferencias más marcadas, comencemos con los métodos de envío.  

Shopee cuenta con opciones variadas dependiendo del vendedor y la forma de pago que elijas. Mientras que en Temu solo tendrás para escoger entre el envío estándar y el exprés. A diferencia de AliExpress, que es más flexible al ofrecer al menos 8 alternativas.

Aquí el punto es para AliExpress por su diversidad de métodos. Sin embargo, hay que considerar también los tiempos de entrega.

En Shopee a menudo tarda algunas semanas e incluso supera el mes. La ventaja es que puedes optar por comprar en Shopee México, lo que acelera la entrega de productos al estar dentro del país.

En Temu debes esperar entre 11 y 22 días, siendo una opción más rápida que AliExpress.
Pues aunque tenga una gran variedad de métodos, sus tiempos de entrega pueden extenderse de varias semanas a un mes. A menos de que compres en AliExpress México

Entonces, Shopee o Temu o AliExpress, ¿cuál es mejor?

Si la velocidad es tu prioridad, Temu puede ser la mejor opción. Pero ten en cuenta que en Shopee o AliExpress tendrás más opciones de envío para elegir.

Precios: ¿Cuál es más barato?

La pregunta más esperada, ¿qué es más barato Temu o AliExpress o Shopee? 

Las 3 empresas se caracterizan por vender a precios mucho más reducidos que gigantes como Amazon, por ejemplo.

Si bien comprar en AliExpress y Shopee tiende a ser bastante económico, Temu le lleva la delantera a ambas, sobre todo, en productos de uso diario. Pues al ser una plataforma más nueva, se enfoca en atraer a más usuarios, y eso se traduce a tarifas más bajas que su competencia. 

Si tratara de Temu vs. AliExpress, la razón de mayor peso sería que Temu no aplica comisiones a los comerciantes, mientras que su rival sí. Esto, en efecto, cambia el monto total del producto.

En el caso de Temu o Shopee, podría deberse a la calidad de este último, lo que puede justificar precios ligeramente más altos.

Ahora, ¿dónde es más barato, Shopee o AliExpress? Aquí ganaría Shopee, dado que ofrece promociones mucho más agresivas.

Cabe mencionar que, en Temu no encontrarás prendas de marca o de alta calidad. En cambio, en Shopee o AliExpress, sí. Por lo que es un factor importante a considerar.

Catálogo de productos

Cuando se trata de la oferta de productos, ¿qué es mejor, Temu o Shopee o AliExpress?

Pues aunque cada plataforma tiene sus propias ventajas, AliExpress es la que tiene la mayor variedad y cantidad de productos.

En esta tienda hay millones de artículos distribuidos en múltiples categorías, incluyendo electrónica, moda, artículos para el hogar y accesorios. Su mercado de vendedores es tan vasto que puedes conseguir casi cualquier cosa. 

En Temu, la oferta es más limitada frente a su contrincante AliExpress y Shopee. Quizás por ser una plataforma más reciente, y, por ende, no cuenta con la misma amplitud. Su selección abarca, principalmente, accesorios deportivos, artículos de moda y para el hogar.

A Shopee lo podemos posicionar en un punto intermedio. Su oferta cuenta con categorías como electrónicos, tecnología, artículos para el hogar y moda. Y es posible que en Shopee México encuentres, tanto productos locales como internacionales. 

Soporte al cliente

Si decides optar por Temu, te podrás contactar con el equipo de atención a través de un número de teléfono y el servicio de chat. Por lo general, obtienes respuestas en poco tiempo.

Mientras que en Shopee tienes la opción de comunicarte por chat en vivo, correo electrónico e incluso puedes llenar un formulario. La velocidad de asistencia depende del método.

AliExpress ofrece un servicio en línea, pero al ser una plataforma global masiva, los tiempos de respuesta pueden variar.

Lo que sí conseguirás en las 3 tiendas online es una sección de “Centro de Ayuda”, con guías y preguntas frecuentes. 

Política de devoluciones

Las políticas de devolución de Temu o AliExpress o Shopee las encuentras en sus sitios web y suelen estar detalladas.

Si el producto está dañado o no lo recibes, Temu o AliExpress México, te sugieren negociar primero con el vendedor. Si no funciona, te protegen permitiéndote abrir una disputa.  

La política de AliExpress depende del vendedor, pero una vez recibes tu pedido, tienes 15 días para iniciar una devolución. El proceso de reembolso puede tomar de 10 a máximo 15 días, según el método.

Temu, en cambio, te da un plazo de 90 días para que regreses el artículo, el cual corre a partir del día de la compra. Pero debes enviarlo de vuelta en 14 días desde el momento en que envíes la solicitud. Podrás recibir el dinero entre 10 y 30 días, dependiendo del método.

Shopee también establece un marco claro: de 7 a 15 días para solicitar una devolución contando desde la recepción del producto. Además, tendrás entre 7 y 10 días para completar el proceso de envío.

Nota: Los productos deben ser devueltos en su estado original y sin usar para ser aceptados en cualquiera de las tiendas online.

Temu vs. AliExpress vs. Shopee: ventajas de cada uno

Estas 3 plataformas de comercio electrónico se han consolidado como opciones populares para compras en línea. Aun así, cada una destaca en áreas específicas.

A continuación las ventajas de Temu vs. AliExpress vs. Shopee:

Conclusión; ¿es mejor comprar en Temu, en AliExpress o en Shopee?

Cada una de estas empresas tiene fortalezas distintas, a pesar de sus similitudes. Pero como cualquier compra, la decisión se debe basar en tus expectativas o lo que buscas.

¿Qué es mejor, Temu o Shopee o AliExpress?

Temu es la respuesta, solo si te interesa comprar barato y la calidad o durabilidad pasen a segundo plano.

Ahora, Shopee o AliExpress tienen presencia en México, por lo que son buenas opciones. Aunque sus tiendas estadounidenses suelen ofrecer mejores descuentos y más mercadería.

Pero a decir verdad, muchos usuarios prefieren comprar en AliExpress. No solo porque tiene toda clase de productos, sino también por su larga trayectoria en el comercio electrónico. 

Nosotros siempre recomendamos comparar las plataformas y chequear los montos, envíos, calidad y tiempos de entrega para tomar una decisión.

Lo bueno es que en todas estas tiendas online chinas, puede pagar con DolarApp en USDc. Así obtienes el mejor tipo de cambio, ahorrando en comisiones por tus compras en el exterior.